COOKIE POLICY
1. PREMESSA
Le presenti informazioni sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento illustrano ai nostri utenti le tipologie e le modalità̀ di funzionamento dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento serviti dal nostro sito internet e spiega, inoltre, quali azioni intraprendere per rifiutarli o eliminarli.
Pettenon Cosmetics S.p.A. SB funge da mero intermediario tecnico per i link su riportati di terza parte e non si assume alcuna responsabilità̀ in caso di loro eventuale modifica da parte dei rispettivi Titolari/Editor.
2. DEFINIZIONI E CLASSIFICAZIONI
2.1. I cookies
Come è noto, i cookie sono di regola stringhe di testo che i siti web (cd. Publisher, o “prime parti”) visitati dall’utente ovvero siti o web server diversi (cd. “terze parti”) posizionano ed archiviano – direttamente, nel caso dei publisher e indirettamente, cioè per il tramite di questi ultimi, nel caso delle “terze parti” – all’interno di un dispositivo terminale nella disponibilità dell’utente medesimo.
I terminali cui ci si riferisce sono, ad esempio, un computer, un tablet, uno smartphone, ovvero ogni altro dispositivo in grado di archiviare informazioni. Già oggi, e ancor più in futuro, tra essi occorre annoverare anche i cd. dispositivi IoT (Internet of Things, o Internet delle cose), i quali sono progettati per connettersi alla rete e tra loro per fornire servizi di varia natura, non necessariamente limitati alla mera comunicazione. I software per la navigazione in internet e il funzionamento di questi dispositivi, ad esempio i browser, possono memorizzare i cookie e poi trasmetterli nuovamente ai siti che li hanno generati in occasione di una successiva visita del medesimo utente, mantenendo così memoria della sua precedente interazione con uno o più siti web. Le informazioni codificate nei cookie possono includere dati personali, come un indirizzo IP, un nome utente, un identificativo univoco o un indirizzo e-mail, ma possono anche contenere dati non personali, come le impostazioni della lingua o informazioni sul tipo di dispositivo che una persona sta utilizzando per navigare nel sito. I cookie possono dunque svolgere importanti e diverse funzioni, tra cui il monitoraggio di sessioni, la memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, l’agevolazione nella fruizione dei contenuti online etc. Possono ad esempio essere impiegati per tenere traccia degli articoli in un carrello degli acquisti online o delle informazioni utilizzate per la compilazione di un modulo informatico. Se da un lato è tramite i cookie che è possibile consentire, tra l’altro, alle pagine web di caricarsi più velocemente, come pure instradare le informazioni su una rete – in linea dunque con adempimenti strettamente connessi alla operatività stessa dei siti web -, sempre attraverso i cookie è possibile anche veicolare la pubblicità comportamentale (c.d. “behavioural advertising”) e misurare poi l’efficacia del messaggio pubblicitario, ovvero conformare tipologia e modalità dei servizi resi ai comportamenti dell’utente oggetto di precedente osservazione.
Non essendo possibile distinguere i cookie sulla base delle loro caratteristiche tecniche, gli stessi possono suddividersi come sotto esplicato.
Le principali suddivisioni riguardano la provenienza, a seconda della quale si individuano:
- i cookie di prima parte, i quali vengono installati direttamente dal gestore del sito sul terminale dell’utente;
- i cookie di terza parte, installati da un sito diverso per il tramite del gestore del sito che l’utente sta visitando;
La funzione perseguita dai cookie, per cui si distinguono:
– i cookie tecnici che sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del dlgs 196/03). Per tali cookies non è necessario il consenso.
– i cookie di profilazione che sono quelli utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile al titolare, tra l’altro, anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato al di là di quanto strettamente necessario all’erogazione del servizio, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. Tali cookies possono essere utilizzati solo col consenso dell’interessato che costituisce anche la base giuridica del trattamento. L’Utente non può mai essere obbligato, senza alternativa, ad esprimere il proprio consenso alla ricezione di cookie ovvero altri strumenti di tracciamento, pena l’impossibilità di accedere al sito.
– Vi sono poi dei cookies di analitycs che effettuano analisi e statistiche sull’utilizzo del sito e su flusso di navigatori. Detti cookies rientrano nella categoria dei cookies tecnici se viene preclusa la possibilità che si pervenga, mediante il loro utilizzo, alla diretta individuazione dell’interessato (cd. single out), il che equivale impedire l’impiego di cookie analytics che, per le loro caratteristiche, possano risultare identificatori diretti ed univoci.
I cookies analitycs rientrano anche nella categoria di cookies tecnici se il ricorso ad analisi statistiche relative a più domini, siti web o app siano riconducibili al medesimo titolare purché questi proceda in proprio all’elaborazione statistica, senza in ogni caso che tali analisi si risolvano in una attività che, travalicando i confini di un mero conteggio statistico, assuma in realtà le caratteristiche di una elaborazione volta all’assunzione di decisioni di natura commerciale. La base giuridica del trattamento è quella dei cookies tecnici laddove rientrino in questa categoria o il consenso laddove non vi rientrino.
2.2. Altri sistemi di tracciamento
Vi possono essere anche altre tecnologie attraverso le quali si perseguono gli stessi scopi perseguiti coi cookies.
Per esempio, sebbene i Cookie possano essere usati in browser sia web sia mobili, sarebbe fuori luogo parlare di Cookie nel contesto di applicazioni per dispositivi mobili, dal momento che si tratta di Strumenti di tracciamento che richiedono la presenza di un browser. Per questo motivo, all’interno di questo documento il temine Cookie è utilizzato solo per indicare in modo specifico quel particolare tipo di Strumento di Tracciamento. Per dette tecnologie valgono gli stessi criteri utilizzati per i cookies
2.3. Criteri di codifica
Si indicano qui di seguito i criteri con i quali gli strumenti di tracciamento (che comprendono quindi anche i cookie) sono inseriti sotto delle categorie predefinite.
Strettamente necessari – sempre attivi salvo il diritto per l’utente di bloccare gli stessi attraverso le impostazioni del proprio browser: strumenti utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito. Tali strumenti non memorizzano informazioni personali. Il loro utilizzo non necessita del consenso da parte dell’utente. Senza tali cookies, il sito potrebbe non funzionare correttamente. La base giuridica del trattamento per tali cookies è il legittimo interesse che consiste nel far funzionare correttamente il sito. Rientrano nella definizione di cookies tecnici
Miglioramento dell’esperienza: utilizzati per favorire l’utilizzo efficace del sito da parte dell’utente e favorire così l’esperienza personalizzata di navigazione. Questi strumenti possono essere utilizzati solo con il consenso dell’utente. Senza tali strumenti, è possibile comunque navigare sul sito senza alcun problema o restrizione salvo quella di non poter fruire delle funzionalità che utilizzano questo tipo di strumenti. La base giuridica del trattamento dei dati per tali strumenti è il consenso.
Misurazione – sempre attivi salvo il diritto per l’utente di bloccare gli stessi attraverso le impostazioni del proprio browser: utilizzati per conteggiare le visite, sono necessari per poter migliorare le prestazioni del nostro sito. I dati sono raccolti in forma anonima e aggregata e pertanto il loro utilizzo non necessita del consenso da parte dell’utente. Senza tali strumenti, è possibile comunque navigare sul sito senza alcun problema o restrizione. La base giuridica del trattamento dei dati per tali strumenti è il legittimo interesse che consiste nel migliorare le prestazioni del sito. Tuttavia, avvenendo il tutto in maniera anonima, non avviene un trattamento dei dati. Rientrano nella definizione di cookie di analisi.
DI PROFILAZIONE: utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile al titolare, tra l’altro, anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato al di là di quanto strettamente necessario all’erogazione del servizio, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. Tali strumenti possono essere utilizzati solo col consenso dell’interessato che costituisce anche la base giuridica del trattamento. L’Utente non può mai essere obbligato, senza alternativa, ad esprimere il proprio consenso alla ricezione di cookie ovvero altri strumenti di tracciamento, pena l’impossibilità di accedere al sito.
3. ELENCO DI COOKIE, SISTEMI DI TRACCIAMENTO E FINALITA’
3.1. Strettamente necessari
Elenco e durata di archiviazione:
|
Cookies/altro strumento |
Prima o terza parte |
Società e policy privacy |
Scopo |
Tempo di conservazione |
|
_grecaptcha |
Prima parte |
Questo cookie è usato per distinguere tra umani e robot. Questo è utile per il sito web, al fine di rendere validi rapporti sull’uso del sito. |
Persistent |
|
|
_GRECAPTCHA |
Terza parte |
Questo cookie è usato per distinguere tra umani e robot. Questo è utile per il sito web, al fine di rendere validi rapporti sull’uso del sito. |
179 giorni |
|
|
CONSENT |
Terza parte |
Utilizzato per rilevare se il visitatore ha accettato la categoria di marketing nel banner dei cookie. Questo cookie è necessario per la conformità GDPR del sito web. |
2 anni |
|
|
CONSENT |
Terza parte |
Utilizzato per rilevare se il visitatore ha accettato la categoria di marketing nel banner dei cookie. Questo cookie è necessario per la conformità GDPR del sito web. |
2 anni |
|
|
rc::a |
Terza parte |
Questo cookie è usato per distinguere tra umani e robot. Questo è utile per il sito web, al fine di rendere validi rapporti sull’uso del sito. |
Persistent |
|
|
rc::b |
Terza parte |
Questo cookie è usato per distinguere tra umani e robot. |
Session |
|
|
rc::c |
Terza parte |
Questo cookie è usato per distinguere tra umani e robot. |
Session |
|
|
rc::d-15# |
Terza parte |
Questo cookie è usato per distinguere tra umani e robot. |
Session |
|
|
Cookie consent |
Terza parte |
Memorizza lo stato del consenso ai cookie dell’utente per il dominio corrente |
1 anno |
3.2. Miglioramento dell’esperienza
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Cookies/altro strumento |
Prima o terza parte |
Società e policy privacy |
Scopo |
Tempo di conservazione |
|
_icl_current_language |
Prima parte |
Salva la lingua preferita dell’utente sul sito internet. |
1 giorno |
|
|
_icl_visitor_lang_js |
Prima parte |
Salva la lingua preferita dell’utente sul sito internet. |
1 giorno |
|
|
wpml_browser_redirect_test |
Prima parte |
Salva la lingua preferita dell’utente sul sito internet. |
Session |
3.3. Analisi
|
Cookies/altro strumento |
Prima o terza parte |
Società e policy privacy |
Scopo |
Tempo di conservazione |
|
p.gif |
Terza parte |
Tiene traccia dei caratteri speciali utilizzati sul sito web per l’analisi interna. Il cookie non registra alcun dato di visitatore. |
Session |
|
|
_ga |
Terza parte |
Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. |
2 anni |
|
|
_gat |
Terza parte |
Utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste |
1 giorno |
|
|
_gid |
Terza parte |
Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. |
1 giorno |
|
|
_ga_# |
Terza parte |
Utilizzato da Google Analytics per raccogliere dati sul numero di volte che un utente ha visitato il sito internet, oltre che le dati per la prima visita e la visita più recente. |
2 anni |
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.
3.4. Profilazione
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Cookies/altro strumento |
Prima o terza parte |
Società e policy privacy |
Scopo |
Tempo di conservazione |
|
_p_hfp_client_id |
Terza parte |
Utilizzato per l’implementazione di piattaforme social sul sito. Consente il tracciamento dell’utente, assegnando un ID specifico all’utente stesso. |
1 giorno |
|
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
Terza parte |
Prova a stimare la velocità della connessione dell’utente su pagine con video You Tube integrati. |
179 giorni |
|
|
YSC |
Terza parte |
Registra un ID univoco per statistiche legate a quali video You Tube sono stati visualizzati dall’utente. |
Session |
|
|
yt.innertube::nextId |
Terza parte |
Registra un ID univoco per statistiche legate a quali video YouTube sono stati visualizzati dall’utente. |
Persistent |
|
|
yt.innertube::requests |
Terza parte |
Registra un ID univoco per statistiche legate a quali video YouTube sono stati visualizzati dall’utente. |
Persistent |
|
|
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY |
Terza parte |
Memorizza le preferenze del lettore video dell’utente usando il video You Tube incorporato. |
Persistent |
|
|
yt-remote-cast-available |
Terza parte |
Memorizza le preferenze del lettore video dell’utente usando il video You Tube incorporato. |
Session |
|
|
yt-remote-cast-installed |
Terza parte |
Memorizza le preferenze del lettore video dell’utente usando il video You Tube incorporato. |
Session |
|
|
yt-remote-connected-devices |
Terza parte |
Memorizza le preferenze del lettore video dell’utente usando il video You Tube incorporato. |
Persistent |
|
|
yt-remote-device-id |
Terza parte |
Memorizza le preferenze del lettore video dell’utente usando il video You Tube incorporato. |
Persistent |
|
|
yt-remote-fast-check-period |
Terza parte |
Memorizza le preferenze del lettore video dell’utente usando il video You Tube incorporato. |
Session |
|
|
yt-remote-session-app |
Terza parte |
Memorizza le preferenze del lettore video dell’utente usando il video You Tube incorporato. |
Session |
|
|
yt-remote-session-name |
Terza parte |
Memorizza le preferenze del lettore video dell’utente usando il video You Tube incorporato. |
Session |
Il Garante privacy italiano ha dichiarato il 23/06/2022 che l’utilizzo di Google Analitycs potrebbe comportare il trasferimento dl alcuni dati negli Stati uniti che non assicurano una protezione sufficiente contro l’accesso, da parte delle pubbliche autorità, ai dati trasferiti verso tale paese. La Società in attesa di mettere in atto le eventuali modifiche necessarie nei 90 giorni previsti dall’Autorità, per massima tutela dell’utente chiede di accettare questo tipo di cookies in maniera esplicita e libera. Accettando quindi questi cookies l’utente accetta che i dati potrebbero anche essere trasferiti da Google negli Stati Uniti. L’utente è libero di accettare o meno questi cookies senza conseguenze.
4. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI E RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI
Titolare del trattamento dei dati conferiti è: Pettenon Cosmetics S.p.A. S.B. con sede in Via del Palù, 7d, 35018 San Martino di Lupari PD, Tel. +39 049 99888 FAX +39 049 9988809, info@pettenon.it, gruppoprivacy@agf88holding.it.
Dal 17 ottobre 2022 sarà presente anche un Responsabile per la protezione dei dati contattabile tramite la società e all’indirizzo dpo@pettenon.it.
5. DIRITTI
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità per l’interessato di chiedere al titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica dei dati, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguarda, la portabilità dei dati; l’interessato può inoltre avere la possibilità di opporsi al trattamento dei dati e di esercitare gli altri diritti contenuti nel capo 3 sezione 1 del GDPR tra cui si cita quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
6. RECLAMI:
L’Utente può sempre, laddove ritenga che il trattamento che lo riguarda violi quanto disposto dal GDPR e dalle normative in materia di privacy, proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.
7. COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati potranno essere trattati solo da personale autorizzato al trattamento (tecnici informatici anche esterni alla Società, consulenti anche esterni alla società – tecnici informatici, consulenti addetti alla gestione del sito- addetti marketing anche esterni alla società, addetti alla Gestione del sito anche esterni alla società addetti dei settori a cui è rivolta una eventuale richiesta) e da responsabili del trattamento dei dati appositamente nominati (ad esempio società che gestiscono il sito o presso cui il sito risiede). La lista dei responsabili è reperibile rivolgendosi al titolare del trattamento dei dati. Tutti i soggetti di cui sopra trattano i soli dati indispensabili allo svolgimento dei loro compiti.
Se necessario i dati potranno altresì venire comunicati dalla Società ad organi giudiziari o di polizia, a avvocati e a chiunque occorra al fine di soddisfare obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria o per far valere o difendere un diritto nelle opportune sedi.
8. ULTERIORI FINALITA’
Si rammenta che tutti i dati potranno sempre essere trattati per far valere o difendere un diritto della Società nelle opportune sedi e per tutti gli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, rammentando che in tal senso il conferimento è necessario e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di accedere al sito e/o di instaurare qualunque rapporto con la Società (anche semplicemente scrivendo una e-mail per informazioni) e che per dette finalità i dati potranno essere e comunicati ad organi giudiziari o di polizia, a avvocati e a chiunque occorra appunto al fine di soddisfare obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria o per far valere o difendere un diritto nelle opportune sedi.
9. ISTRUZIONI PER DISABILITARE I COOKIE DIRETTAMENTE DAL BROWSER
– Chrome → https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
– Internet Explorer → http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
– Opera → http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
– Safari per dispositivi mobili → http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT
– Safari per desktop → https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=it_IT
– Firefox→https://support.mozilla.org/it/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
– Microsoft Edge –> http://windows.microsoft.com/it-it/windows-10/edge-privacy-faq
Se utilizzate un browser Web non presente nell’elenco riportato sopra, siete pregati di fare riferimento alla documentazione o alla guida online del vostro browser, per ottenere ulteriori informazioni.
Informativa aggiornata al 29/09/2022. Le versioni precedenti sono reperibili rivolgendosi alla Società.